Ana Sayfa
Destek
Ürünlerimiz 
Referanslarımız
İletişim
Hakkımızda
Duyurular
 

 Senfoni Broşürü (PDF)
Senfoni Referans Listesi
Deneme sürümünü indirin


İlişki Yönetim Sistemi

Yoğun iş hayatı içerisinde kurulan ilişkilerin takibi dikkat ve özen ister. Çoğumuz bu amaçla kağıt, Word veya Excel dosyası gibi farklı ortamlarda kayıtlar tutarız. Ancak, artık buna gerek kalmadı. İş ilişkilerinizi detaylı olarak takip edebileceğiniz yardımcınız var şimdi...

 

Ortak Çalışmanın Gücü
Senfoni, çok kullanıcılı yapısıyla birden fazla kullanıcının aynı anda tek veritabanı üzerinde çalışabilmesine olanak sağlar. Sınırsız sayıda tanımlanabilen kullanıcıların ortak veritabanı üzerinde çalışabilmesi, tutulan kayıtların paylaşılabilmesini mümkün kılmakta ve ilişkilerin takibini şeffaflaştırmaktadır. Kullanıcılar sisteme kendi şifreleri ile girmekte, kayıtlar kullanıcı bazında kaydedilmektedir.

Ayrıntılı Veritabanı
Veritabanında kurum ve kişilerin ayrıntılı bilgileri tutulur. Kurumların ünvan, adres, telefon, faks, web adresi, e-posta, vergi dairesi ve numarası, kuruluş yılı gibi bilgilerinin yanı sıra serbest not alanları da mevcuttur. Kurumlar, tür ve kategoriler yardımıyla değişik sınıflar altında toplanabilir. Kişilerin, ad, soyad, hitap, ünvan, telefon, faks, e-posta, doğum yeri ve tarihi, çocuk sayısı, medeni hali, eğitim durumu bilgileri dışında serbest not alanı mevcuttur. Kişilere ikincil temas kişisi (yerine bakan) tanımlanabilir. Kişiler bir kurumdan başka bir kuruma geçtiğinde kurum ilişkisi tek bir hareketle değiştirilebilir.

Toplu e-posta Yollama
Kurum ve kişilere tek tek e-posta göndermenin yanı sıra, Senfoni’nin başta gelen özelliklerinden birisi, seçilen kurum veya kişi listesine toplu e-posta gönderebilme özelliğidir. Toplu e-posta, sistem tarafından karşı tarafa tek tek atıldığından e-posta sunucularının spam engellemelerine takılmamaktadır. Arzu etmeyen kurum veya kişilerin kayıtları sistemden silinmeden, toplu e-posta gönderilmesi önlenebilir.

İletişim ve Faaliyetlerin Detaylı Takibi
Senfoni yardımıyla, kurum ve kişiler ile sürdürülen iletişim ve yürütülen faaliyetlerin kayıtları kullanıcı bazında tarih sırasında tutulur. Gelen ve giden tek ve toplu e-postaların kayıtları sistem tarafından otomatik olarak yaratılır. Gelen ve giden faks, mektup bilgileri, telefon görüşmeleri ve diğer özel iletişim kayıtları kullanıcılar tarafından ayrıntılı olarak girilebilir. Tutulan tüm kayıtlar istenildiği anda farklı açılardan sorgulanabilir ve raporlanabilir.

Dokümanlara Kolay Ulaşım
Kurumlar ile ilişkilerde pek çok teklif, yazı, tablo, çizim, görüntü ses gibi doküman kullanılabilmektedir. Senfoni bu dokümanların takibine kolaylık getirmektdir. İlgili dokümanların bilgileri kurum kayıtlarının altında saklanmakta ve bu dokümanlara istenildiği anda bir tıklamayla ulaşılabilmektedir.

Etkinlik Planlama

Önemli toplantı ve diğer etkinlikler sistemde bulunan termin takvimine girilerek, zamanı geldiğinde alarm verilmesi sağlanabilir. Tamamlanan veya iptal edilen etkinlikler raporlanabilir.

Ayrıntılı Sorgulama
Senfoni içerisinde toplanan her türlü bilgi değişik sorgu kombinasyonları ile aratılabilir. Kurum ve kişilerle olan ilişkilerin, yürütülen faaliyetlerin hangi personel tarafından ne zaman yapıldığı bilgisine kolayca ulaşılıp bunların rapor çıktısı alınabilir.

Veri Güvenliği
Senfoni, Access veritabanı üzerinde çok kullanıcılı ortamlar için tasarlanmıştır. Kullanıcılar sisteme kendi şifreleri ile girerler ve kayıtlar kullanıcı bazında tutulur. Sistem veritabanının kolayca yedeklenebilmesi (backup) ve bir yedekten geriye dönülebilmesi (restore), veritabanının istenilen zaman aralıklarında arşivlenmesine, taşınabilmesine ve herhangi bir anda ulaşılabilmesine olanak vermektedir.

Rahat Kullanım Özellikleri
Windows temelli tasarıma sahip Senfoni, ekranlar arasında kolay geçişler, iki yönde kolay sıralama, kes, kopyala, yapıştır özellikleri, programdan çıkmadan çalışmaya şifre kontrollü olarak geçici ara verebilme gibi fonksiyonlar kullanımı kolaylaştırmakta ve verimi artırmaktadır. Öte yandan Türkçe olması, Türkçe yardım dosyasına sahip bulunması da kullanıcıların programı çabucak öğrenmelerinde önemli bir etkendir.